Fallstudie: datadirect
Herausforderung:
Das dreißigköpfige Team von datadirect, Spezialist für weltweite Netzwerk- und Security-Lösungen, steuert rund um die Uhr Netzwerke von deutschen Unternehmen und deren Niederlassungen in 27 Ländern der Welt. Die Herausforderung: Ein mobiler Zugriff auf vertriebliche und technische Projektdaten soll Arbeitsabläufe optimieren.
Lösung:
Geschäftsleitung und Vertriebler greifen nun per iPhone und iPad mobil auf das Unternehmensnetzwerk zu, um Office-Dokumente für Presales und Postsales zu sichten und zu bearbeiten. Eine komfortable Dateivorschau macht potentiell unsichere Downloads überflüssig, während Datenströme sicher verschlüsselt werden. Wichtige Daten werden den Kunden direkt als Druckdatei oder als E-Mail-Anhang bereitgestellt.
Ergebnis:
Durch den Einsatz von Cortado Server ist die Vorbereitungszeit für Kundengespräche enorm gesunken. Waren Angebote und Projektzeichnungen vorher nur mit sehr viel Aufwand auf das iPad zu bekommen, braucht man jetzt nicht mehr zu befürchten, dass beim Kundengespräch Dateien fehlen. Alle Dokumente aus den Projektordnern sind jetzt auch stets mobil verfügbar: White Paper, Release Notes oder Prospektmaterial werden dem Kunden bereits vor Ort zugestellt.
Mit meinem iPad kann ich jetzt alle Projektdaten in Echtzeit abrufen und bearbeiten. Der Gerätezugriff per iPad und iPhone, der keine weiteren Lizenzen verbraucht, ist ein sehr gutes und sinnvolles Feature.
Fakten:
- Branche: IT
- Lösung: Cortado Server
- Hardware: iPads, iPhones