{"id":1017,"date":"2016-09-19T12:53:25","date_gmt":"2016-09-19T12:53:25","guid":{"rendered":"http:\/\/cortadomobile.wpengine.com\/?post_type=case-study&p=1017"},"modified":"2025-10-10T13:44:54","modified_gmt":"2025-10-10T13:44:54","slug":"wirtschaftspruefung-steuerberatung-mobile-device-management","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.cortado.com\/de\/fallstudie\/wirtschaftspruefung-steuerberatung-mobile-device-management\/","title":{"rendered":"Wirtschaftspr\u00fcfungs- und Steuerberatungsgesellschaft setzt auf sicheres, stabiles Mobile Device Management"},"content":{"rendered":"

Herausforderung:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Mobiles Arbeiten ist bei der Wirtschaftspr\u00fcfungs- und Steuerberatungsgesellschaft BANSBACH GmbH schon lange Realit\u00e4t. Bereits vor etlichen Jahren stellte die IT-Abteilung leitenden Mitarbeitern BlackBerry-Smartphones zur Verf\u00fcgung, die \u00fcber den BlackBerry Enterprise Server (BES) verwaltet wurden. So erhielt das Management auch unterwegs wichtige E-Mails, die zeitnah auf das BlackBerrySmartphone gepusht wurden.<\/p>\n

Etwa 2014 wechselte das Unternehmen dann zu iPhone-Ger\u00e4ten, die mittels einer BlackBerry App f\u00fcr iPhones weiterhin \u00fcber den BES 12 verwaltet wurden. Doch zum Leidwesen der Mitarbeiter und damit auch der IT-Abteilung h\u00e4uften sich die Beschwerden: Die E-Mail- und Kontaktsynchronisierung lief sehr instabil. F\u00fcr weitere Unzufriedenheit sorgte, dass es nicht m\u00f6glich war, die native E-Mail-App von iOS zu verwenden. Schnell war klar: Eine neue, sichere und stabile L\u00f6sung musste her. Gerade beim Umgang mit den zum Teil besonders sch\u00fctzenswerten Dokumenten gelten sehr strenge Datenschutzrichtlinien.<\/p>\n

L\u00f6sung:<\/strong><\/p>\n

Die IT-Abteilung suchte nach einer Alternative und evaluierte verschiedene L\u00f6sungen, darunter auch Cortado MDM der Cortado Mobile Solutions GmbH.\u00a0Deren Schwesterunternehmen ThinPrint GmbH<\/a> mit seiner Druckl\u00f6sung war BANSBACH aus Projekten vertraut, die L\u00f6sung ebenso wie die Mitarbeiter als verl\u00e4sslich bekannt. So war es naheliegend, auch einen pr\u00fcfenden Blick auf die Enterprise-Mobility-L\u00f6sung aus Berlin zu werfen. Zur Zufriedenheit!<\/p>\n

Die L\u00f6sung bietet alle MDM-Funktionalit\u00e4ten, die wir ben\u00f6tigen, um die Ger\u00e4te sicher einzubinden. Und die Funktionen Dateizugriff und mobiles Drucken kamen noch oben drauf. – Patrick Lenz, IT-Verantwortlicher bei der BANSBACH GmbH<\/p><\/blockquote>\n

So lie\u00dfen sich Mitarbeiter teilweise zwar immer noch ben\u00f6tigte Dokumente vom Sekretariat zuschicken, berichtet Lenz. Wenn es jedoch schnell gehen m\u00fcsse oder das Sekretariat nicht besetzt sei, k\u00f6nnten sie mit ihrem iPhone oder iPad selbst auf ben\u00f6tigte Dokumente zugreifen. Mobiles Drucken sei zwar bisher noch kein Thema gewesen. Aber bei Bedarf k\u00f6nnten sie es erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Gew\u00fcnschte zus\u00e4tzliche Erweiterungen zum Sichern der Profile wurden im Rahmen eines Customizing-Projektes von der Cortado-Entwicklungsabteilung zeitnah umgesetzt, und die Teststellung, so Lenz, sei z\u00fcgig realisiert worden.<\/p>\n

Positiv waren f\u00fcr BANSBACH au\u00dferdem die r\u00e4umliche N\u00e4he und nicht zuletzt deutschsprachige Ansprechpartner. Selbstverst\u00e4ndlich spr\u00e4chen seine Kollegen und er Englisch, aber wenn es mal kompliziert werde, wie bei einem Customizing-Projekt oder im Supportfall, so Lenz, sei die Verst\u00e4ndigung auf Deutsch eben doch einfacher. Patrick Lenz erg\u00e4nzt:<\/p>\n

Bei Cortado wurde auf unsere W\u00fcnsche eingegangen. Wir haben verl\u00e4ssliche Ansprechpartner und landen nicht in einem Callcenter.<\/p><\/blockquote>\n

Mittlerweile arbeiten \u00fcber 100 BANSBACH-Mitarbeiter mit iPhones und iPads, die vom Unternehmen gestellt, aber auch privat genutzt werden. Die Mitarbeiter d\u00fcrfen privat alle gew\u00fcnschten Apps verwenden. \u00dcber das Cortado MDM in Kombination mit dem iOS-Betriebssystem ist sichergestellt, dass im Privatbereich keine Verbindung zu firmenrelevanten Apps und Daten hergestellt werden kann.<\/p>\n

Patrick Lenz res\u00fcmiert:<\/p>\n

Die Resonanz der Mitarbeiter ist sehr gut. Alles funktioniert seit der Einf\u00fchrung der Cortado-L\u00f6sung so, wie es soll. Der Supportaufwand ist gesunken und beim Thema mobiles Arbeiten mit iPhones und iPads herrscht jetzt eine positive Grundstimmung.<\/p><\/blockquote>\n

Fakten:<\/strong><\/p>\n