{"id":15267,"date":"2025-11-07T09:49:48","date_gmt":"2025-11-07T09:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cortado.com\/?post_type=case-study&#038;p=15267"},"modified":"2025-11-12T08:55:16","modified_gmt":"2025-11-12T08:55:16","slug":"mehr-zeit-fuer-menschen","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.cortado.com\/de\/fallstudie\/mehr-zeit-fuer-menschen\/","title":{"rendered":"Mehr Zeit f\u00fcr Menschen &#8211; weniger Zeit f\u00fcr IT-Administration"},"content":{"rendered":"<p>Der <a href=\"https:\/\/mobiler-behindertendienst.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mobile Behindertendienst Leipzig e.V<\/a>. wurde im Jahr 1991 gegr\u00fcndet und hilft Menschen mit Behinderungen, Pflegebed\u00fcrftigen und deren Angeh\u00f6rigen jeden Tag auf vielf\u00e4ltige Weise. Der Verein erm\u00f6glicht Menschen mit Hilfe- oder Pflegebedarf die Teilhabe an der Gemeinschaft und ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier W\u00e4nden. Mit einem Sozial-, Pflege- und Fahrdienst sowie einem inklusiven Nachbarschaftszentrum und einem Seniorenb\u00fcro greifen die Leistungen wie Zahnr\u00e4der ineinander, um Klienten und ihre Angeh\u00f6rigen umfassend zu betreuen.<\/p>\n<h2><strong>Die Herausforderung: Sensible Patientendaten mobil und sicher verwalten<\/strong><\/h2>\n<p>Mit der Einf\u00fchrung einer digitalen mobilen Pflegesoftware stand der Mobile Behindertendienst Leipzig vor einer wichtigen Aufgabe: Mitarbeiter.innen im ambulanten Pflegeteam ben\u00f6tigten mobilen Zugriff auf umfassende Patienten- und Klientendaten \u2013 und das bei h\u00f6chsten Sicherheitsanforderungen.<\/p>\n<p>Die Organisation musste sicherstellen, dass sensible Patientendaten auf mobilen Ger\u00e4ten gesch\u00fctzt sind und gleichzeitig die Installation unerw\u00fcnschter Software auf Dienstger\u00e4ten verhindert wird. Dabei war eine zentrale Verwaltung aller mobilen Ger\u00e4te ebenso wichtig wie eine einfache Bedienbarkeit f\u00fcr die IT-Administration.<\/p>\n<h2><strong>Die L\u00f6sung: Cortado MDM \u2013 Verst\u00e4ndlich, kompakt und sicher<\/strong><\/h2>\n<p>Bei der Auswahl eines Mobile-Device-Management-Systems waren f\u00fcr den Mobilen Behindertendienst Leipzig drei Kriterien entscheidend: die zentrale Verwaltung aller mobilen Ger\u00e4te, die leichte Bedienbarkeit f\u00fcr die Administration sowie eine verst\u00e4ndliche und kompakte L\u00f6sung.<\/p>\n<p>Nach einem Vergleich verschiedener Anbieter fiel die Entscheidung im Juli 2023 auf <a href=\"https:\/\/www.cortado.com\/de\/\">Cortado MDM<\/a>. Der ausschlaggebende Grund: Cortado bietet im Vergleich zu anderen Anbietern die verst\u00e4ndlichere Verwaltungsoberfl\u00e4che und erm\u00f6glicht einen schnellen und umfassenden \u00dcberblick.<\/p>\n<h2><strong>Die Implementierung: Reibungslos in zwei Monaten<\/strong><\/h2>\n<p>Die Implementierung wurde von dem zust\u00e4ndigen IT-Administrator Andr\u00e9 Guschke durchgef\u00fchrt und verlief \u2013 so der IT-Experte &#8211; bemerkenswert reibungslos. Vom ersten Testen der Software bis zum vollst\u00e4ndigen Rollout vergingen etwa zwei Monate.<\/p>\n<p>Der Rollout-Prozess war denkbar einfach: Nachdem die Gruppen und Benutzerprofile zentral erstellt wurden, gaben die Mitarbeiter.innen ihr Smartphone f\u00fcr weniger als 30 Minuten ab und erhielten das vollst\u00e4ndig eingerichtete Ger\u00e4t zur\u00fcck. Etwa 50 Android-Ger\u00e4te sind so verwaltet in Gebrauch. Andr\u00e9 Guschke: &#8220;Es gab keine gro\u00dfen Schwierigkeiten. Kleinere Fragen wurden umgehend beantwortet und Fehler wurden vom Support sofort behoben.\u201c<\/p>\n<h2><strong>Die Ergebnisse: Zeitersparnis und erh\u00f6hte Sicherheit<\/strong><\/h2>\n<p>Die Einf\u00fchrung von Cortado MDM brachte dem Mobilen Behindertendienst Leipzig konkrete Vorteile. Besonders hervorzuheben ist die erhebliche Zeitersparnis: Das Einrichten neuer Smartphones geht nun deutlich schneller, das Zur\u00fccksetzen von Ger\u00e4ten erfolgt schnell und sicher, und das Tauschen von Benutzerprofilen beispielsweise bei Personalwechsel ist wesentlich einfacher geworden.<\/p>\n<p>Auch die Sicherheit hat sich deutlich verbessert. Bei Verlust eines mobilen Ger\u00e4tes kann das Ger\u00e4t unmittelbar gesperrt werden, sodass Patientendaten gesch\u00fctzt bleiben. Zudem hat die Organisation nun volle Kontrolle \u00fcber die auf den Ger\u00e4ten installierte Software.<\/p>\n<p>Besonders profitiert hat das ambulante Pflegeteam von der MDM-L\u00f6sung, das t\u00e4glich mit sensiblen Patientendaten arbeitet.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Support-Erfahrung: Schnell und kompetent<\/strong><\/h2>\n<p>Sehr zufrieden ist der Mobile Behindertendienst Leipzig auch mit dem Cortado-Support. Gerade in der Test- und Einf\u00fchrungsphase gab es viele Fragen, die umgehend beantwortet wurden.<\/p>\n<p>Bei tiefgreifenderen Fragen zu WLAN-Profilen und erzwungenen OS-Updates erfolgte sogar direkter Kontakt mit der Entwicklungsabteilung \u2013 ein Service, der besonders gesch\u00e4tzt wurde.<\/p>\n<h2><strong>Fazit und Ausblick<\/strong><\/h2>\n<p>Mit <a href=\"https:\/\/www.cortado.com\/de\/\">Cortado MDM<\/a> und der Einf\u00fchrung einer mobilen Tourenplanung und Dokumentation k\u00f6nnen sich die Mitarbeiter.innen vollst\u00e4ndig auf die Pflege und Betreuung konzentrieren und die Administration der Ger\u00e4te erfolgt im Handumdrehen und spart viel Zeit.<\/p>\n<h2><strong>Uneingeschr\u00e4nkte Weiterempfehlung<\/strong><\/h2>\n<p>Der Mobile Behindertendienst Leipzig w\u00fcrde Cortado MDM uneingeschr\u00e4nkt weiterempfehlen. Die Gr\u00fcnde liegen in der leichten Bedienbarkeit f\u00fcr Admins, dem fehlerfreien Rollout, dem sehr guten Support sowie den transparenten Kostenpl\u00e4nen.<\/p>\n<h2><strong>Zukunftsperspektive<\/strong><\/h2>\n<p>Beim weiteren Fortschreiten der Digitalisierung, auch im Rahmen von sozialen Abrechnungsprozessen in der Alten- und Behindertenhilfe, kann sich der Mobile Behindertendienst Leipzig eine Erweiterung der <a href=\"https:\/\/www.cortado.com\/de\/\">Cortado MDM<\/a>-L\u00f6sung auch auf andere Bereiche vorstellen.<\/p>\n<p>Die Organisation sch\u00e4tzt besonders, dass Cortado die Software automatisch anpasst und auf gesetzliche Ver\u00e4nderungen reagiert \u2013 ein wichtiger Aspekt im stark regulierten Sozial- und Pflegebereich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Mobile Behindertendienst Leipzig spart mit Cortado MDM Zeit bei der IT-Administration und hat dadurch mehr Zeit f\u00fcr die Pflegebed\u00fcrftigen.<\/p>\n","protected":false},"author":4790,"featured_media":15279,"template":"","case-study-industry":[5834],"class_list":["post-15267","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-study-industry-gesellschaft-soziales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.9 (Yoast SEO v27.3) - 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