{"id":5935,"date":"2020-06-18T14:12:50","date_gmt":"2020-06-18T14:12:50","guid":{"rendered":"http:\/\/cortado-website.local\/?post_type=case-study&p=5935"},"modified":"2024-09-20T12:01:24","modified_gmt":"2024-09-20T12:01:24","slug":"smartphones-statt-telefonanlage","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.cortado.com\/de\/fallstudie\/smartphones-statt-telefonanlage\/","title":{"rendered":"Smartphones statt Telefonanlage bei der Gemeinde Eichwalde"},"content":{"rendered":"

Die Gemeinde Eichwalde ersetzt ihre ISDN-Telefonanlage durch die Telekom-Anlage Cloud PBX und stattet die Mitarbeiter mit Smartphones aus, verwaltet durch Cortado MDM<\/h3>\n

Eichwalde\u00a0ist eine amtsfreie Gemeinde im\u00a0Landkreis Dahme-Spreewald<\/a>in\u00a0Brandenburg<\/a>\u00a0an der s\u00fcd\u00f6stlichen Stadtgrenze von\u00a0Berlin<\/a>. Die Gemeindeverwaltung k\u00fcmmert sich um Dienste f\u00fcr ihre knapp 6.500 Einwohnerinnen und Einwohner. Hierzu geh\u00f6ren beispielsweise das Einwohnermelde- und das Standesamt, die Verwaltung von Kitapl\u00e4tzen und vieles andere mehr.<\/p>\n

Ein wichtiger Faktor f\u00fcr die Qualit\u00e4t der Dienstleistungen und f\u00fcr das Funktionieren des Gemeindelebens ist die telefonische Erreichbarkeit der Mitarbeiter. So musste sich die IT-Abteilung der Gemeinde eine Alternative \u00fcberlegen, als seitens der Telekom die Unterst\u00fctzung der ISDN-Telefonanlage abgek\u00fcndigt wurde.<\/p>\n

\u201eWir w\u00e4ren f\u00fcr die B\u00fcrger nicht mehr erreichbar gewesen\u201c, berichtet Adrian Beer, IT-Administrator der Gemeinde Eichwalde. So entschlossen sich die IT-Experten der Gemeinde dazu, die Mitarbeiter mit Smartphones auszustatten und anstelle einer st\u00f6rungsanf\u00e4lligen Hardware die Cloud-Telefonanlage Cloud PBX<\/em>\u00a0der Telekom einzusetzen. Die L\u00f6sung aus dem Hause Telekom kombiniert Anschluss, Telefonie, Internet und Telefonanlage mit neuester IP-Technologie.<\/p>\n

Nun fehlte noch eine L\u00f6sung zur Vergabe und Verwaltung der mobilen Rechte auf den Smartphones. Hier wurde Adrian Beer bei Cortado Mobile Solutions f\u00fcndig, der Auftrag an Cortado wurde entsprechend bestehender Vergabebestimmungen erteilt. Cortado MDM<\/a> ist wie die Telekom-L\u00f6sung aus der Cloud und ist daher die ideale Erg\u00e4nzung zur Anlage des magentafarbenen Anbieters.<\/p>\n

33 Mitarbeiter sind mit Smartphones auf der Basis von Android One ausgestattet. Adrian Beer: \u201eDie Kollegen k\u00f6nnen sich nun nicht nur im Rathaus, sondern auch au\u00dfer Haus bewegen und sind auch bei Au\u00dfenterminen erreichbar.\u201c Au\u00dferdem sei \u2013 anders als bei der bisherigen Telefonanlage \u2013 die Gefahr geringer, von einem Stromausfall betroffen und damit f\u00fcr die B\u00fcrger nicht erreichbar zu sein.<\/p>\n

Wichtig ist f\u00fcr Adrian Beer, dass er mit Cortado MDM festlegen kann, welche Apps verteilt werden und erlaubt sind. Die Mitarbeiter k\u00f6nnen nichts herunterladen. Um die Ger\u00e4te ihrer Bestimmung zuzuf\u00fchren, muss Beer kein Ger\u00e4t in die Hand nehmen; alles l\u00e4uft aus der Ferne.<\/p>\n

Sein Res\u00fcmee zu Cortado MDM:<\/p>\n

Cortado sichert die Rechtevergabe. Ich muss keines der Ger\u00e4te per Hand konfigurieren. Es l\u00e4uft alles wie gew\u00fcnscht. Ich bin zufrieden.<\/p><\/blockquote>\n

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