Experte für Lebensmittelverarbeitung kann differenzierter auf Kundenbedürfnisse eingehen

Responding Efficiently to Customer Needs

Fallstudie: Norbert Schaller GmbH

Herausforderung:

Vertriebsmitarbeiter sollen auch in abgelegenen Gegenden Osteuropas online empfangene Verträge und Kalkulationen lesen können.

Lösung:

Mit Cortado Server werden Dokumente, wie Verträge und Kalkulationen, per E-Mail auf BlackBerry-Smartphones empfangen und per Print-to-Screen auf den Laptop-Bildschirm übertragen.

Ergebnis:

Die Arbeit der Vertriebsmitarbeiter wird vereinfacht; Verträge und Kalkulationen können vor Ort geprüft werden; die Arbeitseffizienz wird vergrößert und Prozesse beschleunigt.

Unser Ziel, die bessere Lesbarkeit von Dokumenten, vor allem Word-, Excel- und PDF-Dateien, haben wir mit Cortado erreicht. Damit verbessern wir die Effizienz und die Qualität der Arbeit.

— Sven Johnnes Harder, EDV-Leiter der Norbert Schaller GmbH

Fakten:

  • Branche: Lebensmittelindustrie
  • Lösung: Cortado Server
  • Hardware: BlackBerry-Smartphones
  • IT-Umgebung: BlackBerry Enterprise Server
  • Partner: X-tech Handels GmbH

Fallstudie downloaden (PDF)